Anmäl fel till HSB

Om du upptäcker fel i din lägenhet eller gemensamma utrymmen som tvättstuga, garage, hiss, entréer etc., så anmäler du felet via Felanmälan:

  • klicka här för att komma till HSB Norra Stor-Stockholm hemsida för Felanmälan
  • klicka på ordet Felanmälan, var än du finner det på föreningens hemsida, för att komma till denna sida eller HSB Norra Stor-Stockholm hemsida för Felanmälan
  • tel. 010-442-50-00
  • via e-post Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Sätt gärna upp en lapp med information att felet är anmält.

OBS!

Felanmälan skall göras till HSB som utfärdar en arbetsorder till fastighetsskötaren.

Anmälan skall därför inte göras till styrelsen, föreningens funktionärer eller till fastighetsskötaren.

 

Jour

(utanför ordinarie arbetstid, kl. 16.30 - 07.30, samt lör-, sön- och helgdagar)

Om du utanför ordinarie arbetstid upptäcker något fel som behöver åtgärdas snabbt som t ex:

  • vattenläckor
  • garagedörrar som inte öppnas/stängs
  • elfel som inte beror på säkringar som utlösts

skall du ringa Jourmontör på tel. 08-65 77 722

Sätt gärna upp en lapp med information att felet är anmält.
Överväg extrakostnaden, som du vid överdriven anmälan till Jourmontör själv kan få betala.

 


 

Fel på elektriska huvudsäkringar till lägenheten

Om delar av lägenhetens el eller belysning inte fungerar och säkringarna i lägenhetens säkringsskåp är hela så kontaktar du något Portombud så att huvudsäkringarna till din lägenhet kan kontrolleras.  Huvudsäkringarna finns i särskilt utrymme där även din elmätare sitter.